1ª Edição

Porto 40h Português

Gestão e Liderança em Unidades Privadas de Fisioterapia e Reabilitação - Base + Avançado

07 Abr 2018 - 29 Abr 2018

Gestão e Liderança em Unidades Privadas de Fisioterapia e Reabilitação - Base + Avançado

C/ Gabriel Martins da Costa e Eduardo Merino. Segredos e truques da gestão. Plano de negócios. Plano estratégico. Plano de Marketing. Relação com o cliente. Do´s & Don´ts na Gestão. Guidelines protecção de dados (RGPD Maio 2018). Performance Indicators. Gestão da Liderança e dos RH.

DESTINATÁRIOS

Módulo Base: Fisioterapeutas que queiram empreender e lançar o seu próprio negócio, nomeadamente gabinetes privados de Fisioterapia. Outros profissionais da área da saúde, que tenham cargos de gestão ou propriedade em unidades de Fisioterapia e Reabilitação, e que queiram um primeiro contacto com formação empresarial específica. Módulo Avançado: Fisioterapeutas coordenadores, investidores, gestores, administradores, e chefias intermédias da área da Fisioterapia e Reabilitação, que já tenham o seu próprio negócio criado (Gabinete e/ou clínica), ou que tenham a seu cargo uma ou mais, unidades privadas de Fisioterapia e Reabilitação e que queiram progredir como profissionais de gestão do negócio e liderança de equipas.

VAGAS

0 formandos

DATAS

07 Abr 2018 - 29 Abr 2018

Módulo Base

07 Abr 2018 - 08 Abr 2018

Módulo Avançado

27 Abr 2018 - 29 Abr 2018

LIMITE DE INSCRIÇÃO

07 Mar 2018

HORÁRIOS

Sem informações

LOCALIZAÇÃO

Hotel Black Tulip

Avenida da República, nº 2038

4430-195 Vila Nova de Gaia, Porto

COORDENADAS

Latitude: 41,1204304

Longitude: -8,6064404

FORMADOR

Conquista o negócio sólido que mereces, através de exemplos de sucesso em Portugal Ser Fisioterapeuta ou profissional de saúde da área da Reabilitação é por si só um desafio extraordinário com inúmeras horas de trabalho hands-on com pacientes, mas se juntarmos a função de gestão, director ou coordenador, facilmente chegamos a 60 ou 80 horas semanais de trabalho e dedicação. Este cenário parece-te familiar? A Fisioterapia e a Reabilitação são áreas da saúde e da prevenção cada vez com uma maior expressão, tendencialmente crescente na procura. Embora a evolução técnico-científica seja um cuidado e foco permanente destes profissionais de saúde, a área da Gestão e Liderança é muitas vezes descuidada. Urge, assim, dotar os profissionais da Fisioterapia e da Reabilitação de competências que garantam a sustentação dos seus negócios e assegurem a sua melhoria contínua. Importa ainda fornecer aos profissionais com responsabilidades nestas áreas um conjunto de ferramentas que lhes permitam, por um lado, ter uma visão mais abrangente da organização e, por outro lado, possibilitem a intervenção consistente nos processos de modo a estabelecer um rumo de sucesso. Conquista o negócio sólido que mereces, trabalhando não só muito (se o quiseres fazer), mas da forma correcta. Aprende a ser eficiente e eficaz no teu negócio, traduzindo em resultados positivos e crescentes o empenho e dedicação. Aprende a diferenciares-te no mercado, captando pela diferenciação, posicionando-te de forma clara e vencedora, com marketing direccionado e política de gestão consistente. Compreende o poder da análise de métricas (KPIs), tomando decisões estratégicas com base em factos. A formação em Gestão e Liderança em Unidades Privadas de Fisioterapia e Reabilitação constitui uma ajuda imprescindível para o universo dos profissionais destas áreas, com especial relevo para os que pretendem ocupar ou já ocupam posições organizacionais com componentes de gestão ou administração privada. Combinando a aquisição e o desenvolvimento de competências nas áreas da Gestão com um conhecimento profundo das exigências do sector da Fisioterapia e Reabilitação, este programa formativo possibilita que os participantes compreendam as actuais necessidades, contextos e riscos, bem como desempenhem funções diferenciadas e, enquanto decisores, se sintam capacitados para uma melhor definição de estratégias e acções conducentes a uma maior eficiência, eficácia e qualidade dos serviços prestados. No final do curso o formando deve assim conquistar um pensamento diferenciador, capacitando-se não só com ferramentas, mas também de exemplos de sucesso, para vencer no mundo empresarial da Fisioterapia e Reabilitação, mantendo-se não só profissional de saúde de excelência, mas também tornar-se capaz de gerir com foco na eficiência, eficácia, optimização, culminando em melhores resultados.

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Objectivos: - Proporcionar competências na área da gestão de negócio, direccionada para os domínios da saúde, que venha complementar e enriquecer a experiência dos participantes. - Contribuir para o desenvolvimento de competências promotoras de uma gestão eficaz de unidades privadas de fisioterapia e reabilitação. - Facultar o conhecimento e o domínio de instrumentos indispensáveis à gestão de unidades privadas de fisioterapia e reabilitação fomentando em simultâneo o desenvolvimento de uma postura organizacional ágil e competitiva.

Módulo Base: 1. A biologia do profissional de saúde. - O que distingue um profissional de saúde das outras profissões? - Que especificidade apresentam os Fisioterapeutas? - Contexto histórico, social e biológico. 2. Fisioterapeuta privado baseado na evidência. - Como nos podemos guiar no mercado? - Quais os sinais? Os truques? Os segredos? 3. Debate de projectos, ideias e criatividade: - Espaço à interacção dos formandos - Como construir um Plano Estratégico no Negócio - Que negócio quero (ou devo) ter? A que tipo de cliente quero chegar? Como me destaco dos meus concorrentes? Como vou ganhar dinheiro? - Como financiar o meu investimento? Por onde começo? - Apresentação a potenciais investidores ou financiadores da atividade (familiares, banco, sócios, business angels). 4. Breve enquadramento das unidades privadas de Fisioterapia e Reabilitação na perspectiva ERS e Camarário: - Unidades privadas de Fisioterapia - Unidades privadas de Medicina Física e de Reabilitação - Clínicas ou Consultórios Médicos - Como corresponder às expectativas das entidades oficiais relativamente aos pontos obrigatórios dos licenciamentos. 5. Construção de Plano de Negócios Simplificado: - Elaboração de Business Model Canvas - Como construir um mapa financeiro simples mas eficaz? 6. Plano de Marketing: - Definição de política de Marketing - Promoção de marca própria (pessoal e/ou empresa) - Redes Sociais vs Publicidade convencional 7. Relação com cliente (CRM): - Como fidelizar o cliente angariado? - Como aumentar o valor por cliente? 8. Os Do´s e os Don´ts na Gestão de Fisioterapia e Reabilitação - Exemplos negativos e positivos. Módulo Avançado: 9. Enquadramento legal das unidades privadas de Fisioterapia e Reabilitação - Licenciamento ERS - Licenciamento Camarário - Outras licenças e obrigações 10. Tecnologias de Informação: - Tendências - Novo Regulamento geral de proteção de dados (RGPD maio de 2018) e o seu impacto no dia-a-dia das unidades de Fisioterapia e Reabilitação; 11. A perspectiva do investidor (Shareholder) na Fisioterapia e Reabilitação 12. Construção e manutenção de Plano Estratégico no Negócio - Plano de Negócios (Quadro de Modelo de Negócios e Mapa Financeiro) - Plano de Marketing - Must´s e Dont´s; 13. Relação com cliente (CRM): - Como fidelizar o cliente conquistado. - Como aumentar o valor por cliente? - Como criar upselling and crossselling, aumentado os proveitos da unidade? 14. Bases económico-financeiras e fiscais e sua análise nesta actividade. - Compreensão dos principais conceitos contabilísticos e financeiros - Leitura e compreensão de Balancete e Demonstração de Resultados e o seu impacto no plano estratégico. 15. Indicadores/Métricas/KPI´s (Key Performance Indicators) na Fisioterapia e Reabilitação [na óptica da Gestão]; 16. Gestão da Liderança e de Recursos Humanos em Fisioterapia e Reabilitação na perspetiva do Coaching: - Captação/recrutamento e manutenção de talento. - Coaching como potenciador do desenvolvimento do talento e da capacidade de superação pessoal e da equipa. - Gestão de conflitos - Os vários tipos de liderança

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Sem informação

Modo de pagamento

Totalidade

100%

na inscrição

Faseado

na inscrição

até 30.03.2018

até 20.04.2018

Notas

Inclui coffee-break (água + café) + Documentação + Certificado de formação profissional

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Ricardo Cibrão

Ricardo Cibrão é formado em Gestão, pós-graduado em Tecnologias da Informação e da Comunicação, tem dupla certificação internacional em Coaching e é certificado em análise comportamental DISC. A sua experiência em diversos sectores rapidamente o fez perceber que o principal capital de qualquer organização, o verdadeiro factor diferenciador, são as pessoas. Trabalhou na F3M – Information Systems (empresa com presença regular na publicação da revista Exame – As melhores 100 empresas para trabalhar) ligado à área do Marketing. Colaborou com o banco SantanderTotta onde ganhou em 2003 o prémio “Melhor equipa comercial” em Portugal. Deu aulas em diversas instituições de ensino em áreas ligadas à economia, à comunicação e ao Coaching. É formador e consultor com milhares de horas de experiência acumuladas desde 2001. Actualmente é Managing Partner na Powercoaching e na International Coaching University – Portugal. É também músico e Presidente da International Community of Professional Coaches.

Bruno Ferreira

Bruno Ferreira é formado em Engenharia Informática pela Universidade de Coimbra e desempenha o actual cargo de Director de Tecnologia (CTO) do Grupo CMM – Centros Médicos e Reabilitação e empresas associadas.

Jorge Rebimbas

Jorge Rebimbas possui Licenciatura e pós-graduação em Gestão, sendo atualmente o Director Financeiro (CFO) do Grupo CMM – Centros Médicos e Reabilitação e empresas associadas.

João Fonte

Licenciado em Fisioterapia pelo ISAVE, é Accionista e Director da empresa CMM-Guimarães e CMM-Chaves. João Fonte é ainda accionista e founder em empresa especializada em Fisioterapia Dermatofuncional e Saúde Estética e Coordenador de um serviço de Fisioterapia ambulatório convencionado há treze anos.

Eduardo Merino

Eduardo Merino é Fisioterapeuta, Osteopata, Mestre em Psicologia da Dor, Doutorando em Antropologia Biológica e pós-graduado em Gestão de Unidades de Saúde. É ainda um dos opinion leaders da Fisioterapia em Portugal. O seu entusiasmo pelo conhecimento e evolução valeu-lhe o estatuto de prestígio que goza entre os seus pares e pacientes. Atualmente é Diretor e Fisioterapeuta na sua própria clínica - Dr. Merino – Clínica Médica e CEO da Equipa vice-campeã nacional de ultra trail Dr. Merino/4moove. Foi também no âmbito educativo que Eduardo Merino conquistou reconhecimento, após anos de experiência enquanto docente universitário e formador na área da terapia manual.

Gabriel Martins da Costa

Gabriel Martins da Costa é graduado em Fisioterapia, embora o seu foco profissional desde cedo se tenha direcionado para a gestão de unidades de saúde. É CEO & Founder do Grupo Martins da Costa; parent-company do Grupo CMM-Centros Médicos e Reabilitação; CEO do Grupo CMV-Centros Médicos e Reabilitação e Founder & CSO da HCaresol - Indústria de Equipamentos de Saúde. Gabriel é pós-graduado em Fisioterapia e aluno do 2.º ano do Mestrado em Fisioterapia (ESTESC). É também Coach Certificado pela ICU e Analista Comportamental DISC.

Joana Ferreira

Com Licenciatura em Marketing pela Universidade de Aveiro, é a Gestora do Departamento de Marketing e Acordos do Grupo CMM – Centros Médicos e Reabilitação.

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- Terás acesso Ao know-how e a segredos do negócio de dois dos grandes nomes da Fisioterapia nacional. - Irás ver O teu currículo valorizado pelo alargamento ou reforço das tuas competências No domínio da gestão.